文/西湖君

编辑/大风

曾经估值达百亿美金的OYO，正迎来国内的至暗时刻。

根据媒体的报道，OYO正在发起一轮大裁员。公司中国区域11个大区合并为7个，原先48个Hub（辖区中心）也将缩减为30个。OYO中国的高管已经大规模离职，7名早期参与创建OYO中国团队的 VP/SVP 已离职五位,后期加入的CXO离职了三位。相较于2019年11月时的9800多名员工，如今只剩下2700多人，国内裁员7000多人。

事实上，在陷入1.0模式盈利难之后，OYO曾经推出2.0模式，借由保底收益+分成的模式，实现对酒店和定价权的强管控，打捞出来了一批分成可观的酒店。但29元一晚的促销价，根本无法掩盖酒店的成本。随着保底收益无法兑现，2.0模式激发了一大批酒店主和OYO的矛盾。随着疫情的延续，更让OYO的困境雪上加霜。

除此之外，OYO管理混乱、派系斗争不断也被摆上台面。而投资方软银更是给OYO设下了最后的期限，在3与31日之前逐步淘汰不盈利的业务。留给OYO的时间，已经不多了。

裁员频起

事实上，裁员一直是OYO的关键词。

早在2019年6月，OYO就被曝出大规模裁员的消息。根据此前锌财经此前的报道，数千名一线的运营、商务团队被裁，裁员比例高达一半。

而随着20亿美金续命钱的到账，OYO的困境才得以缓解。而根据官方的消息，当时20亿美金的投资来自印度最重大的由创始人领投的管理层收购。但值得玩味的是，当时的投资究竟是“投资”还是“战略性回购”很难界定。

而根据OYO的官方数据，截至2019年底，OYO已经覆盖中国338个城市，酒店数量超过1.9万家，客房数超过78万间。

而时隔8个月之后，裁员潮甚至愈演愈烈。根据媒体的报道，OYO计划中国市场裁减60%员工。作为核心部门，EGM（新型增长市场）部整体被裁，波及1700多名员工，拖欠的绩效工资高达400多万。而在3月5日，被裁员工为了讨要薪资，甚至上演了一场直播讨薪。

而高管也陆续出走。根据此前媒体的梳理，从2019年7月开始，包括付小明、张伽豪、韩锋、张宏志等核心高管就陆续离职。其中王贺、罗珊珊为早期创始高管，付小明、伍小翠为后期加入的CXO。

一位刚离职的高管甚至表示，“各部门裁员比例近50%，技术团队达到60%”。值得一提的是，OYO的酒店数量已经从之前的近2万家，下滑到仅剩400家左右，与此同时入住率跌至10%上下。

亏损噩梦

大规模裁员的背后，是OYO连年亏损的窘境。

今年2月份，OYO公布了2019年全年财报。数据显示，相较于2018年，19年OYO收入增长了4倍。但同样醒目的是还有亏损，从5200万美元变成了3.35亿美元，足足扩大了6倍，仅仅中国市场的亏损就高达1.97亿美元，占比64%。

严重亏损，引发了OYO在全球市场业务的大规模萎缩。根据外媒1月份的报道，OYO印度大本营1万名员工裁员12%，美国市场也同时裁员三分之一。而目前国内疫情的延续，更让其酒店业务的恢复看起来遥遥无期。

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OYO亏损不止，甚至引发了持股46%的软银担忧。

2015年，软银首次向OYO投资1亿美元，三年后软银联合其他投资公司共同注资10亿美元，也正是这个大手笔让OYO彻底出圈。从那时起，OYO跨出印度市场，杀入包括中国、美国、印尼、英国在内的海外市场。以中国为例，截至2019年6月OYO官宣已经成为中国最大的单体连锁酒店，客房数达到了50万间。而此时，距离其进入中国市场尚不足2年。

上帝欲使其灭亡必先使其疯狂。如今的OYO，却面临着软银的“逼宫”。

印度媒体Inc42援引消息称，软银已经要求OYO在今年3月31日之前砍掉未能盈利的合同或业务；在2020年7月之前，各项辅助扩展业务EBITDA也需实现盈利。

而根据印度媒体Inc42的报道，OYO计划将于2022-2023年在美国上市。可是摆在OYO眼前的是必须及时止损。

盈利之难1.0

事实上进入中国三年来，OYO依旧没有摸索出合适的业务模式。

早期进入国内市场时，OYO推出1.0版本的轻资产加盟模式。OYO收取酒店的加盟费以及抽成。而前期为了推广，OYO地推员工夸张宣传保证根本完不成的营收。

根据此前锌财经的报道，为了推广原本一家店年赚100万，BD会直接向业主保证，加盟OYO后可年赚150万，而且在一两个月内就会看见成效。但事实上在签约一两个月后，很多业主发现根本达不到BD承诺的指标时，往往会拒付佣金。

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与此同时，根据锌财经的报道，由于前期是手动录入订单到OYO的PMS酒店管理系统，来自线下的订单根本无法被监管，这给了业主“造假”的空间。接受锌财经采访时，受访对象甚至表示“有次业主当着我的面，直接对前台说只需要录入多少个订单，超过就不用录了”。

补贴+低佣金的形式，引发了1.0版本持续烧钱。原OYO总部直营部门（OM）的市场经理陆瑞（化）对锌财经表示，“算上人力、补贴、营销，以及所有费用，OYO每月至少要亏1.5亿到2亿人民币左右，加盟店收取的抽佣费，就算按6%的比例，撑死一年收入三四亿，根本没有任何利润。”

于是在“千人裁员”后，2019年6月1日OYO更迭出2.0版本。据时任OYO首席收益官朱磊的介绍，2.0计划是将此前支付加盟费、简单抽成，转变为保底营收加利益分成的模式，与业主共担风险、共享收益。

没有3.0

而在2.0模式下，保底收益会根据酒店过往的收入来协商。根据媒体的报道，如果没有达到保底收益，OYO会补齐剩下的费用，再按10%分成，超过MG 的部分，分成比例甚至高达50%。比如保底收益是100万，若只达到90万，则剩下的10万由OYO补齐，再从100万中抽成。如此一来，对业主绝对是旱涝保收。

补贴之下，收效显著。7月19日，朱磊宣布2.0模式签约酒店超过1500家，总房间数超过5万，而酒店平均入住率也上升到80%。

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但矛盾也很快显现，OYO的强管理模式激化了业主的矛盾。

根据媒体的报道，业主加盟2.0的前提是，只能使用OYO的PMS（酒店管理）系统；OYO对酒店有独立、安全的定价权，任何预订价格都要按照OYO规定的价格进行定价，并且房款需由OYO代收。

而为了淡季提高酒店房屋的入住率，OYO单方面将价格下调至29、39元一晚的白菜价甩卖。甚至有媒体报道，在2.0模式下酒店的日平均房价不到70元，OYO官方渠道的价格甚至跌到了50元。

摊掉房租、水电、人力、洗涤布草等费用之后，业主亏损已经势在必行。而在让业主成为“冤大头”之后，OYO似乎也没有打算老实地补贴业主的保底收益。根据此前锌财经的报道，“如果签约的2.0酒店在15天内没有达到预期的保底金额，OYO将直接单方面解约”。

根据媒体的报道，2019年9月OYO统计的上线大于3天的2551家2.0签约酒店中，不达标的有1561家，未达到保底金额的酒店超过六成。

除此之外，OYO内部还存在诸多内斗。根据此前锌财经的报道，由于不少员工来自大厂，因此OYO内部门派林立，有“阿里系”、“神州租车系”、“摩拜系”以及“滴滴系”等，这也使得指令的执行效率也被大打折扣。

此前，有媒体曾称，OYO的“终极目标”是将所有流量引人到自身平台，把自己打造酒店界的OTA。如今看来，无论是流量和业主的信任，OYO都没有引来。

但事实上，在得罪业主、投资方后，留给OYO的时间已经不多了。而全球疫情的延续，更加速了OYO的消亡。