文/何辛

编辑/冉遗

据《2018年(上)中国跨境电商市场数据监测报告》，2018上半年中国跨境电商交易规模为4.5万亿元，同比增长25%，在进出口结构上，出口占比达到77.1%，中国企业出海已然成为新的潮流。

然而，对于跨境电商而言，国外新兴市场固然是一片蓝海，但支付环节始终是难以突破的瓶颈。

传统的银行国际结算和小额汇款等支付方式周期长、频率低，面对发展迅猛的跨境电商已是力不从心。跨境支付业务越来越多地成为多家第三方支付企业争抢的香饽饽，竞争愈发激烈。

根据中国支付清算协会最新数据，2017年国内第三方支付机构跨境互联网交易金额约3200亿元，达12.56亿笔、比上年增长114.7%。

除了支付宝和微信等第三方支付巨头，以PingPong为代表的中小支付玩家，也成为了跨境支付市场的一支重要的力量。

根据PingPong提供的数据，其业务涉及达全球43个国家和地区，覆盖40亿消费者，2018年的日交易峰值突破1亿美金，GMV达100亿美金，服务25万家中国企业，其中包括中国90%的跨境电商上市公司。

日前，这家成立不到3年的年轻公司，再一次成为了行业关注的焦点。

日前，在深圳举行的PingPong 3.0 SHARK集会上，PingPong联合创始人卢帅宣布，公司已于近期获得数亿元C轮投资，创下行业单笔融资记录，但资方和融资金额暂未作披露。卢帅表明，PingPong已成为业内一只新的独角兽。

这两年，跨境电商第三方支付行业发展迅速，但是由于涉及到国际贸易、外汇管理等环节，复杂程度较高。

支付宝、易宝支付、钱宝等20余家第三方支付公司已经获得跨境电商外汇支付业务试点资格，拥有跨境支付牌照，被允许通过银行为小额电子商务交易双方提供跨境互联网支付所涉及的外汇资金集中收付和相关结汇服务。

但是第三方支付还是面临不少现实困难。通关、退税等跨境业务复杂，在一定程度上制约跨境支付的推进。

比如，由于欧美与中国金融支付体系的不同，境外买家支付美元不能直接到国内兑换成人民币，企业资金回笼面临外汇兑换问题。此外，目前还缺乏统一的法律法规制度对跨境支付加以规范，支付信用安全风险、跨境消费者和商户身份认证技术性风险高等问题始终无法解决。

对于PingPong而言，进行持续不断的优化和创新，而不是在现有基础上改良，就是他们解决问题的方式，也是PingPong在短短三年内成为独角兽的方法论。

在成立以来三年里，PingPong推出多款产品为跨境电商卖家解决提现和退税等问题，而SellerOS，是PingPong在此次SHARK集会上交出的最新答案。

据PingPong产品经理庄严所言，SellerOS重构了跨境电商行业的底层技术架构，能够服务跨境卖家的全工作流，并且整合跨境电商的货物流、信息流和资金流，为跨境电商生态圈提供强大的数据与技术支持。

也就是说，SellerOS连接了跨境电商生态链的诸多环节，为卖家提供选品、开店、物流、收款、供应链金融等一体式服务。

此外，PingPong依据跨境企业需求打造的全球支付网络PingPongX，也首次出现在大众面前。

从国外消费者刷信用卡消费10美元这一刻起，到在国内收到与10美元等值的人民币，其中的收款过程至少会流经三个国家和地区的超过5家金融机构，时间需以周来计。

部分跨国公司年经营体量已在10亿美元以上，分支机构遍布全球，每个分支机构又设立数十个海外银行账户、对应不同账户管理方式。仅在统计余额问题上，跨国公司就需要耗费大量的时间。

10美元与10亿美元体现的，是金融支付行业亟待解决的痛点：跨境电商收款流程冗长和全球资金管理低效。

在卢帅看来，这两个痛点却是PingPong的机遇：在覆盖全球最主要发达经济体的基础上，建立新一代的全球支付网络。

除了常规的收款、付款的功能，PingPongX还将具备两个基础功能：跨境企业的全球现金管理和跨境交易的汇率的风险管理。

“解决宏大问题的最佳方式，往往是去创造一个更好的未来。”卢帅说。

在卢帅的规划里，这张全球支付网络会在三年内成为现实。

问答

Q：SellerOS具体能为跨境电商解决什么问题？

A:首先是资讯问题。跨境电商是全球业务，业务信息、新闻、行业资讯非常多，且很杂，不同的渠道信息真实性有的时候也很难辨真假。所以我们首先推出了跨境头条的业务，每天定时推送权威的资讯，针对主流跨境平台提供相应的数据服务，第一时间把握行业资讯。

其次，针对跨境电商这种团队化的日常的运营方式，我们这个操作系统能兼容多个平台、多个店铺、多成员的场景。通过这个工具，企业端可以同时邀请多人同时加入这个团队，让每个员工只专注做自己最专业的事情，让不同的平台不同的店铺有不同的人去运营，实现日常运营的专注和高效。

Q：怎么保证不同电商平台之间的数据安全？

A：据我们统计，跨境电商行业里 ，仅2017年上半年，就有两千多家企业发生了数据泄露事件，数量高达六十多亿条。全年平均每家企业数据因为数据泄露带来的损失有300多万美元。其中有78%的数据泄密事件是源于企业管理。

如何保证数据安全？数据安全防护应该始于数据源头。SellerOS从浏览器开始就非常细的定义成员权限，针对在浏览器中的各种行为进行限制。包括是否能访问页面、是否允许复制和截屏、能否打印、是否需要打印等等。我们把安全设置的权限交给了每一个卖家，卖家进行更好的数据管理，能够对数据持有人进行溯源跟踪，这样可以尽最大程度保护客户的数据安全。

Q：SellerOS系统是从省钱的角度出发，除了节流，能不能在开源上应对世界贸易格局的变化?

A：就目前而言，很多跨境电商都会因为境外政策和国家关系的细微变化而受到很大影响。

从这个层面上来讲，软银的掌门人孙正义先生提到过“时间机器”的概念，简单讲，就是互联网发展过程中，从一个发达市场、成熟市场出发，回头看一下那些不那么发达，不那么成熟的市场，仿佛坐上了时间机器，回到了十几年前的中国。

举个例子，如果把中国的那一套消费贷、高利贷、互联网支付、互联网财富管理、电商平台这套东西搬到不那么成熟的国家里面去，往往能狠狠赚一笔。因为你的眼光里已经能够看到这个市场未来10年、8年会变成什么样的情况。

在开源方面，PingPong在2018年还是做了许多新的突破，与多个新兴电商平台已达成战略合作，面向中国跨境电商开放绿色入驻通道，帮助中国品牌打入新兴市场。PingPong还先后与Shopee、Cdiscount和Yandex Market达成合作，覆盖欧美日、俄罗斯、东南亚三分之一的主流消费人群。接下来，我们也会持续拓展全球。

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